|
Toimitusehdot lyhyesti:
1. Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus.
2. Tuotetta, jota löytyy heti varastosta, on toimitusaika 1 - 4 arkipäivää. Mikäli tilattu tuote on poikkeuksellisesti päässyt loppumaan varastosta, ilmoitetaan siitä asiakkaalle viipymättä.
3. Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tai tuote on viallinen, tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta viipymättä Systemlahti.fi -verkkokaupan asiakaspalveluun joko sähköpostitse myynti (at)systemlahti.fi tai puhelimitse 06 4787 200 (ma-pe 9-16 )
4. Systemlahti.fi ei vastaa siitä, jos tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy Systemlahti.fi vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta seikasta, kuten sodasta, luonnonmullistuksesta, vienti- tai tuontikiellosta, viranomaisen päätöksestä, yleisen liikenteen häiriintymisestä tai muusta vastaavasta Systemlahti.fi -verkkokaupan toimintaa vaikeuttavasta tai estävästä toiminnasta.
Tarkemmat toimitusehdot
1. Toimitusaika
Tuotteidemme toimitusaika on 1 - 4 arkipäivää. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään.
Tilapäisesti loppu olevien tuotteiden toimitusaika n. 10-15 arkipäivää.
Tilaustuotteet, tilataan erikseen toimittajalta, toimitusaika n. 10-15 arkipäivää.
Toimitamme kaikki tilatut tuotteet aina samassa lähetyksessä, joten toimitusaika on aina pidemmän toimitusajan mukainen.
2. Toimitustavat
- Nouto lähimmästä Matkahuollosta, hinta näkyy tilattaessa.
- Nouto lähimmästä lähikaupasta, hinta näkyy tilattaessa.
Nouda pakettisi Matkahuoltojen lisäksi minkä tahansa Tradekan Siwa-, Valintatalo- tai Euromarket-myymälästä. Tiheä myymäläverkosto ja myymälöiden pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa läheltä silloin kun itselle parhaiten sopii. Kun paketti on noudettavissa määräasemalta, saatte ilmoituksen tekstiviestinä.
- Toimitus suoraan kotiovellesi, hinta näkyy tilattaessa.
Matkahuolto tuo paketin asiakkaan kotiovelle. Jakelu sovitaan asiakkaan kanssa puhelimitse.
Tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen sekä linkin, jonka kautta voit kätevästi seurata tilauksesi etenemistä.
Tilatut tuotteet ovat myös noudettavissa toimipaikastamme: System Lahti Oy, Puolatie 2, 60510 Hyllykallio.
3. Maksutavat
- Maatilat: lasku (maksuaika 7 pv netto) tai postiennakko
- Yritysasiakkaat: lasku (maksuaika 7 pv netto) tai postiennakko
- Yksityisasiakkaat: postiennakko
Kaikki hinnat sisältävät ALV:n 23%
4. Palautusoikeus ja tuotevaihdot
Tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.
Palautuksesta tulee ilmoittaa ennakkoon sähköpostitse osoitteeseen myynti(at)systemlahti.fi tai puhelimitse numeroon 06 4787 200 (ma - pe 9.00 - 16.00).
Pyydämme palauttamaan tuotteet Matkahuollon asiakaspalautuksena osoitteeseen:
System Lahti Oy, Puolatie 2, 60510 Hyllykallio
Sama palautusoikeus koskee vioittuneita tuotteita tai mikäli olette saaneet muuten virheellisen toimituksen. Toimituskuluja ei tällöin tarvitse maksaa.
Pyydämme ilmoituksessanne kuitenkin ystävällisesti ilmoittamaan:
-
Palautuksen syyn (mikäli vioittunut tai väärä tuote)
-
Tilaajan tunnistetiedot (nimi / tilausnumero)
-
Haluatteko vain palauttaa tuotteen ja saada rahat takaisin tilille vai toivotteko, että lähetämme vastaavan tuotteen vioittuneen tai väärän tuotteen tilalle (ja hyvitämme mahd. erotuksen).
-
Rahojen palautusta varten pyydämme ilmoittamaan tilinumeron.
5. Reklamaatiot
Kaikki tilaukseen tai toimitukseen liittyvät reklamaatiot pyydämme lähettämään seitsemän (7) vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta osoitteeseen: myynti(at)systemlahti.fi tai puhelimitse numeroon 06 4787 200 (ma - pe 9.00 - 16.00).
6. Tilauksen peruminen
Asiakas voi peruuttaa tilauksensa, mikäli toimitus ei ole tapahtunut kohtuullisessa ajassa. Tilauksen perumisesta tulee ilmoittaa osoitteeseen myynti(at)systemlahti.fi tai puhelimitse numeroon 06 4787 200. Yleensä ilmoitamme asiakkaillemme sähköpostilla tai puhelimitse, jos toimitusaika eroaa normaalista. Myös System Lahti Oy pidättää oikeuden tilauksen perumiseen ja palauttaa rahat asiakkaan tilille.
7. Yhteystiedot
System Lahti Oy
Puolatie 2
60510 Hyllykallio
puh. 06 4787 200
sähköposti: myynti(at)systemlahti.fi |
.jpg)
.jpg)
Laskutus Bussiennakko 
Suomalaista osaamista